Terugbetalingsbeleid

Kort gezegd: wij verkopen alleen aan bedrijven, uw werven zijn beschikbaar zodra u betaalt, en een begonnen maand wordt niet terugbetaald. U kunt op elk moment opzeggen, daarna wordt niets meer afgeschreven. Bijgewerkt op 2026-10-13.

Alleen voor bedrijven

Planning Intelligence wordt alleen aan professionals verkocht: vakmensen, leveranciers en bedrijven die voor hun onderneming kopen. Bij het afrekenen bevestigt u dat u voor uw bedrijf koopt en vraagt u dat de toegang meteen begint. De toegang begint zodra de betaling is gelukt, en wij bevestigen uw verzoek per e-mail.

Waarom een begonnen maand niet wordt terugbetaald

U krijgt direct toegang tot de projectgegevens. Gegevens die u al hebt bekeken, kunt u niet teruggeven. Daarom betalen wij niets terug, ook niet gedeeltelijk, zodra de betaalde maand is begonnen.

Als iets niet werkt

Als een fout aan onze kant de dienst onbruikbaar maakt, laat het ons weten en wij verhelpen het.

Hoe u opzegt

Zeg op elk moment op via uw accountpagina (‘Facturatie beheren’), of mail contact@planningintel.com vanaf het adres van uw account met het woord ‘opzeggen’. Het abonnement stopt aan het einde van de betaalde maand: tot dan houdt u volledige toegang, en daarna wordt niets meer afgeschreven. Er is geen opzegtermijn en er zijn geen kosten. Wij bevestigen per e-mail binnen twee werkdagen.